User Experience Design
UX Agentur Schweiz – User Experience Design für digitale Produkte, die Nutzer lieben
Durchdachte Nutzerführung, die aus Klicks Abschlüsse macht. Aus Zug und Zürich gestalten wir Websites, Onlineshops und Webapplikationen, die sich intuitiv anfühlen – auf Basis von echtem Nutzerverhalten statt Bauchgefühl.
User Experience
Nutzer springen ab, Warenkörbe bleiben liegen, Funktionen werden nicht gefunden? Als UX Agentur gestalten wir digitale Produkte, die sich selbst erklären und messbar konvertieren.
56
Produkte gestaltet
10+
Jahre Erfahrung
3×
bessere Conversion
Gute User Experience ist mehr als schöne Screens. Als User Experience Agentur bauen wir Nutzerführung auf Basis von echtem Verhalten – mit Analyse, Usability-Tests und klickbaren Prototypen –, damit aus Klicks Abschlüsse werden und Nutzer gerne wiederkommen.
Unsere Projekte
Digitale Produkte, gestaltet um eure Nutzer, eure Ziele und euer Wachstum.
Unsere Projekte
Neue Marke, neue Position: Für Sovique haben wir Identität, Design und Website entwickelt und ein stimmiges Auftreten von Grund auf geschaffen.
Betreuung mit Herz, digital erlebbar: Für Heimelig gestalteten wir Marke und Website, die Nähe und Fürsorge auf den ersten Blick spürbar machen.
Schweizer Traditionsmarke, frisch gedacht: Für Bimbosan modernisierten wir Branding und Website und machten Vertrauen über Generationen sichtbar.
Sichere Software für vernetzte Geräte: Für Gapfruit lieferten wir Website, Design und Video und erzählten ein komplexes Tech-Thema klar.
Intelligente Heizungssteuerung statt Sanierung: Für Ecco2 setzten wir Website und SEO um und erklärten ein technisches Angebot einfach.
Beratung, die Vertrauen schafft: Für Mueller Vollenweider lieferten wir Branding, Design und Fotografie und schufen einen souveränen Auftritt.
Reines Wasser, klar inszeniert: Für Glaze Water lieferten wir Webdesign und Umsetzung und positionierten die Marke frisch und hochwertig.
Hilfe, die ankommt: Für die Fachstelle Mobbing setzten wir Website und Branding um und machten ein sensibles Thema klar und zugänglich.
Sicherheit, wenn es zählt: Für Uepaa lieferten wir Design und Entwicklung und bereiteten Inhalte tagesaktuell und verständlich auf.
Vorsorge, die weiterdenkt: Für Preventrics setzten wir Branding, Fotografie und Website um und inszenierten Gesundheit modern.
Genuss auf höchstem Niveau: Für Moreira Gourmet setzten wir Webflow und Webdesign um und machten Qualität und Handwerk erlebbar.
Corporate Websites
UX/UI für Corporate Websites.
Die Firmenwebsite muss drei Gruppen gleichzeitig bedienen: Kunden, Bewerber und Partner. Wir bauen eine Struktur, in der jede Gruppe in zwei Klicks ankommt, und ein Designsystem, mit dem neue Seiten später ohne uns entstehen können.
Worauf wir achten
E-Commerce
UX/UI für Onlineshops.
Im Shop entscheidet jeder Schritt über Umsatz. Wir arbeiten an Kategorien und Filtern, an der Produktseite und vor allem am Checkout, weil dort die meisten Bestellungen verloren gehen. Gemessen wird an Warenkorbabbrüchen, nicht an Geschmack.
Worauf wir achten
Landingpages
UX/UI für Landingpages.
Worauf wir achten
Webapplikationen
UX/UI für Webapplikationen.
Bei einer Anwendung zählt nicht der erste Eindruck, sondern der hundertste Klick. Wir strukturieren Abläufe, Tabellen und Zustände, entwerfen Fehlermeldungen, die weiterhelfen, und liefern ein Designsystem, mit dem euer Entwicklungsteam neue Bereiche selbst bauen kann.
Worauf wir achten
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Leistungen
Was unsere UX Agentur für euch macht
User Experience entsteht nicht aus dem Bauch heraus. Sie basiert auf Analyse, klarer Struktur und Tests mit echten Nutzern. Diese Leistungen bekommt ihr von uns – einzeln oder als Teil eures Website-Projekts.
UX-Analyse & Audit
Wir prüfen eure Website oder App mit Analytics, Heatmaps und Expertenblick und zeigen, wo Nutzer abspringen und warum. Ergebnis: eine priorisierte Liste mit Quick Wins.
User Research
Interviews, Umfragen und Datenanalyse: Wir verstehen eure Zielgruppe, ihre Aufgaben und Erwartungen, bevor wir gestalten.
Informationsarchitektur & Wireframes
Seitenstruktur, Navigation und Nutzerflüsse als Wireframes – damit jede Zielgruppe in zwei Klicks ankommt.
Klickbare Prototypen
Mit KI bauen wir in wenigen Tagen Prototypen, die ihr durchklicken und mit Nutzern testen könnt, bevor eine Zeile Code entsteht.
Usability-Tests
Wir testen mit fünf bis acht Personen aus eurer Zielgruppe. Schon wenige Tests decken die meisten Usability-Probleme auf – bevor sie Geld kosten.
UI Design & Designsystem
Die Benutzeroberfläche in eurer Marke: Komponenten, Zustände und Styleguide als Designsystem – bereit für eure Entwickler oder unsere.
UX vs. UI
UX Design oder UI Design – was ist der Unterschied?
User Experience (UX) beschreibt das ganze Erlebnis mit eurem digitalen Produkt: ob Nutzer finden, was sie suchen, und ihr Ziel ohne Umwege erreichen. User Interface (UI) ist die sichtbare Oberfläche, über die sie das tun. Gutes UI ohne UX sieht schön aus und verwirrt. Gute UX ohne UI funktioniert, überzeugt aber nicht. Darum liefern wir beides aus einer Hand.
UX Design | UI Design | |
|---|---|---|
Kernfrage | Funktioniert es für die Nutzer? | Wie sieht es aus und wie fühlt es sich an? |
Fokus | Nutzerführung, Struktur, Abläufe | Visuelle Gestaltung: Layout, Farben, Typografie, Bedienelemente |
Methoden | Analyse, User Research, Wireframes, Usability-Tests | Moodboards, Visual Design, Designsystem, Micro-Interactions |
Ergebnis | Nutzerflüsse, Informationsarchitektur, Prototyp | Screens, Komponenten, Styleguide |
Messbar an | Conversion, Absprungrate, gelösten Aufgaben | Konsistenz, Lesbarkeit, Markenwirkung |
Unser Prozess
So arbeiten wir: vom UX-Audit bis zum getesteten Design
Woche 1
Wir schauen uns euer Produkt und eure Daten genau an:
Wo springen Nutzer ab, welche Aufgaben scheitern, was sind Geschäftsziele und Anforderungen? So wissen wir, wo UX am meisten bringt.
Woche 2
Wir sprechen mit Nutzern oder werten ihr Verhalten aus.
Basierend darauf entwickeln wir Nutzerflüsse und eine klare Informationsarchitektur.
Woche 3–4
Wir skizzieren die wichtigsten Screens und bauen mit KI einen klickbaren Prototyp.
Ihr erlebt Entscheidungen, statt sie nur zu sehen.
Woche 5
Wir testen den Prototyp mit echten Nutzern,
finden die Reibungspunkte und verbessern gezielt, bevor gestaltet und entwickelt wird.
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Kosten
Was kostet UX Design bei Bloq Labs?
Das hängt davon ab, wo ihr steht: Braucht ihr eine erste Einschätzung, eine fundierte UX-Analyse eurer bestehenden Website oder ein komplettes UX- und UI-Design für ein neues Produkt? Diese drei Einstiege haben sich bewährt.
UX-Erstberatung
kostenlos
UX-Analyse
auf Anfrage
UX & UI Design im Projekt
ab 10'000 CHF
Den Preis für euer Projekt kennt ihr vor dem Start. Eine erste Richtofferte bekommt ihr in 2 Minuten im Offertenrechner.
Passt es?
Gebaut für KMU, die mit besserer User Experience wachsen wollen.
Euer Unternehmen ist etabliert. Eure Website ist es nicht.
Ihr sucht einen langfristigen Partner statt einer Einmal-Lösung.
Ihr wollt Entscheidungen auf Basis von Nutzerdaten, nicht nach Geschmack.
Eure Website soll Kunden bringen, nicht nur gut aussehen.
Ihr wollt es einmal richtig machen, nicht dreimal billig.
klassische Agentur
Ihr sucht die billigste Lösung.
Ihr kennt eure Zielgruppe noch nicht.
Ihr wollt Design nach Bauchgefühl statt nach Nutzerverhalten.
Ihr wollt Ergebnisse ohne Prozess.
Eure Website ist für euch nur eine bessere Visitenkarte.
KOSTENLOSES ERSTGESPRÄCH
Dein Projekt startet mit einem Klick. Der Rest ist unser Job.
Beantworte ein paar Fragen und erhalte deine detaillierte Richtofferte in 2 Minuten per Mail in dein Postfach.
Erhaltet eure Offerte in 2 Minuten
Nach einer Analyse deiner Situation erhältst du von uns konkrete Konzepte und UX-Ideen für deine Website oder App.
Kostenloses Strategiegespräch
Standorte
UX Agentur in Zug und Zürich – für die ganze Schweiz
Unser UX-Team arbeitet in Zug und Zürich. Workshops und Nutzertests machen wir gerne bei euch vor Ort, Analyse, Design und Feedback laufen digital. So begleiten wir Unternehmen in der ganzen Deutschschweiz – von Basel über Bern und Luzern bis St. Gallen.
Unser Standort in Zug
Bloq Labs AG, Baarerstrasse 88, 6300 Zug
Unser Standort in Zürich
Bloq Labs AG, Feldeggstrasse 12, 8008 Zürich
FAQ
Fragen & Antworten zu unserer UX Agentur
Was macht eine UX Agentur?
Sie sorgt dafür, dass Nutzer eure Website oder App verstehen, intuitiv bedienen und ihr Ziel ohne Umwege erreichen. Dazu analysiert sie Verhalten und Daten, entwickelt Struktur und Nutzerführung, baut Prototypen, testet mit echten Nutzern und gestaltet die Benutzeroberfläche.
Was ist der Unterschied zwischen UX und UI Design?
Was ist der Unterschied zwischen Usability und User Experience?
Usability beschreibt, wie einfach und effizient sich eine Website bedienen lässt. User Experience ist weiter gefasst: das ganze Erlebnis vor, während und nach der Nutzung – inklusive Vertrauen und Gefühl. Gute Usability ist die Basis für gute User Experience.
Wie wirkt sich UI/UX auf Conversion und Umsatz aus?
Was kostet eine UX-Analyse?
Bei einer UX-Analyse prüfen wir eure Website mit Daten, Heatmaps und Expertenblick auf Stolpersteine. Sie kostet bei uns [Preis] und dauert [Dauer]. Ihr bekommt eine priorisierte Liste mit Massnahmen, sortiert nach Wirkung und Aufwand. Die erste Einschätzung im Erstgespräch ist kostenlos.
Welche UX Agentur eignet sich für KMU-Websites?
Eine, die UX nicht als Forschungsprojekt verkauft, sondern mit einem pragmatischen Ansatz in eure Website einbaut: Analyse, Prototyp und Tests mit festem Budget und Zeitplan. Genau darauf sind wir spezialisiert – mit über zehn Jahren Erfahrung für Schweizer KMU.
Wie testet ihr mit echten Nutzern?
Mit moderierten Usability-Tests: Fünf bis acht Personen aus eurer Zielgruppe lösen typische Aufgaben am Prototyp oder an der Live-Website, remote oder vor Ort. Wir beobachten, wo sie zögern, und verbessern gezielt.
Was ist ein Designsystem und brauchen wir das?
Arbeitet ihr mit Prototypen?
Gestaltet ihr auch bestehende Produkte neu?
Ja. Wir analysieren euer aktuelles Produkt, finden die Reibungspunkte und optimieren gezielt. Vom Feinschliff bis zum kompletten UX-Redesign.
Wie lange dauert ein UX-Projekt?
Eine UX-Analyse dauert [Dauer], ein UX- und UI-Design für eine Website rund 6 bis 8 Wochen, Webapplikationen je nach Umfang länger. Den genauen Rahmen legen wir im Kick-off fest.